Înapoi la Blog

Cum îți influențează conținutul vânzările?

În articolul de azi am pentru tine o concluzie pe care am tras-o după experiența #TabaraluiKiwi. Îți voi explica și cum se aplică ea în marketing – mai exact în crearea de conținut.

La sfârșit te așteaptă o mică supriză venită din partea unui membru #kiwiteam, deci citește până la capăt.

Azi se împlinește o săptămână de când ne-am întors de la Suceava, din Tabără.

Am avut o sală de conferințe plină de oameni pasionați de marketing, care nu doar au absorbit informația livrată de mine și de o parte din #kiwiteam… au devorat-o!

Zeci de profesioniști pe diferite domenii au lucrat cot la cot la strategii de marketing și parcă nu aveam aer să răspundem la toate întrebările. 

Și asta nu s-a întâmplat doar în timpul sesiunilor de lucru. 

Și în timpul liber, sau la activitățile în aer liber, în pauza de masă, sau afară la cafea, la SPA, sau la party, oriunde mă uitam, cineva dn #kiwiteam vorbea cu un participant despre marketing, copywriting, Instagram, Google Ads, reclame pe Facebook, canale de comunicare, avatar de client… îți poți face singur o idee despre cam ce atmosferă a fost acolo.

La ședința de debriefing am discutat cu colegii despre această poftă nestăvilită de învățare pe care am simțit-o din partea oamenilor care au participat în #TabaraluiKiwi. 

Și ne-am dat seama că motivul pentru care s-a întâmplat asta a fost fiindcă oamenii au venit acolo fiindcă subiectele despre care s-a discutat în Tabără îi interesau și îi ardeau în mod real. 

Pare la mintea cocoșului, nu-i așa?

Da, Doru, normal că au venit acolo că erau interesați de ce vorbeați. Doar n-au venit doar să se afle în treabă. 

Păi da, dar cum am reușit noi să-i aducem fix pe ei? Cum i-am selectat? Cum i-am convins?  

Cum au ajuns la noi?

Prin conținut.

Adică din bucata imensă de piață existentă, noi i-am selectat noi prin mesajele de comunicare pe care le-am trimis.

Am început cu ceva general, apoi, de la mesaj la mesaj, am devenit tot mai nișați, mai hardcore, mai selectivi cu subiectele atinse. 

Strategia de comunicare a fost negociată până la sânge, pentru a ne asigura că doar cei care își doresc cu adevărat vor fi acolo cu noi. 

Cum ar fi fost să umplem sala de conferințe cu 100 de oameni și să nu ne pese de segmentare?

Cum ar fi fost ca 80% dintre participanți să doarmă în timpul workshop-urilor sau să se uite pe pereți?

Cum ar fi fost să aducem doar oameni aroganți, care cred că le știu pe toate și care să plece la jumătatea taberei, convinși că ei nu au nimic de învățat?

N-ar fi fost. 

N-am fi putut livra la adevărata valoare de care suntem capabili. Și în niciun caz nu am fi putut oferi o experiență atât de bună precum ne-au transmis participanții că am făcut-o. 

Ce trebuie să înveți tu din povestea asta?

  • Conținutul pe care îl livrezi decide cum va fi recepționat produsul tău
  • Livrarea constantă de conținut bun îți aduce rezultate mai bune decât orice altă strategie
  • Mai multe vânzări nu înseamnă neapărat un plus adus afacerii tale

Iar astea 3 concluzii se aplică cel mai bine pe Instagram. 

Ca să înțelegi de ce spun asta, trebuie să mă lași întâi să îți explic cum funcționează algoritmul Insta. 

(să știi că, deși eu sunt foarte bun la crearea de conținut, toate explicațiile pe care urmează să le primești vin de la Adi Ene, digital marketer-ul nostru pasionat de Instagram)

Probabil știi deja că postările nu apar în feed în ordine cronologică, ci într-o ordine aparent aleatorie. 

Doar că Instagram calculează valoarea unei postări în funcție de anumiți factori, printre care:

Interesele

Bazându-se pe posturile cu care ai interacționat în trecut, Instagram îți va arăta posturi similare, analizând conținutul pe care ți-l va arăta.

Relaționarea cu ceilalți useri 

Aici este vorba de interacțiunea pe care ai avut-o de-a lungul timpului cu prietenii tăi sau cu cei care te urmăresc. 

Cu cât aceasta a avut loc mai des, cu atât sunt mai mari șansele ca posturile lor să apară în feedul tău; iar ale tale în feedurile lor.

În alte cuvinte: 

  • Cu cât ai mai multă interacțiune pe o postare, cu atât e mai valoroasă postarea pentru Instagram. 
  • Cu cât e mai valoroasă postarea, cu atât mai mult va urca în feed. 

Acum gândește-te așa: dacă din numărul tău de urmăritori, 50% dintre ei nu sunt acolo pentru tine (poate au ajuns cu boți, poate au ajuns după #follow4follow, poate te urmăresc ca să-și câștige urmăritori pentru ei), vor mai interacționa cu profilul tău?

Evident că nu.

De aceea, un profil cu 300 de followeri reali va avea mult mai mult engagement (și deci un scor mult mai mare în algoritmul Insta) decât un profil cu 10k urmăritori, dintre care 9k sunt acolo din motive nefirești.

Și dacă urmăritorii tăi sunt acolo pentru tine, vor fi mult mai receptivi atunci când vei rula campanii cu obiective de conversie. 

Crede-mă, singurul scop pe care să-l trebuie să-l urmărești pe Instagram este să produci content care să rezoneze cu publicul tău țintă. 

Adică relevant.

Ocupă-te de asta, fii autentic, iar urmăritorii vor veni.

Mentalitatea utilizatorilor de Instagram este să urmărească o persoană care scrie sau interacționează într-un anumit domeniu. Nici mai mult, nici mai puțin.

Un ultim argument pentru ca tu să nu postezi pentru numere: vrei ca oamenii să fie alături de tine în aventura brand-ului tău. Vrei să te urmărească pentru că te plac și vrei să se identifice cu tine și să cumpere.

Până la urmă, pentru asta muncești. 

Să-ți crești vânzările.

Atenție! 

Pe Instagram conversia ≠ vânzare!

Pe Instagram conversia poate însemna multe alte lucruri, inclusiv adunare de abonați. Abonați spre care îți vinzi apoi produsele. 

Dar asta e altă poveste. 

Dacă e să iei o singură lecție din acest newsletter este: conținutul dă tonul vânzărilor!

Ok, Doru, dar eu de unde știu ce înseamnă conținut bun?

Conținutul bun este conținutul relevant pentru publicul tău țintă. 

Acum e timpul pentru surpriza pe care ți-am promis-o.

#InstaGuru Adi Ene ți-a pregătit o serie de sfaturi, la sfârșitul cărora tu ar trebui să știi cum să faci diferența între conținut de umplutură și conținut relevant pentru publicul tău țintă. 

Deci fii cu ochii pe următorul articol, pentru că următorul îl va scrie Adi și va plin de informație valoroasă, venită de la un om cu rezultate foarte bune pe Instagram. 

Cu prietenie, 

Doru

Învață marketing online!
Înscrie-te în cea mai mare gașcă de marketeri online din România. Kiwi Marketer are peste 17.000 de membri.
array(3) { ["read"]=> bool(true) ["unfiltered_html"]=> bool(false) ["upload_files"]=> bool(true) }